Samsung TR Müşteri Hizmetlerine 0 Puan Verdim

Samsung Galaxy S2 GT – I9100G Cep telefonumun AMOLED ekranını arabamın bagaj kapağına sıkıştırarak kırdım,

Ses var ama görüntü yok oldu, Teknik Servis önce ekranı değiştirebileceğini söyledi,

Fakat seri numarasına bakınca maalesef değiştiremeyiz dediler, geçiştiriyorlar mı diye düşünürken, Samsung’ un İnternet Sitesinden Türkiye bölümüne mail gönderdim ve aşağıdaki cevabı aldım;

Bu ürün iyi fiyatlara satılırken, Garanti Desteği zaten istemiyorum kırdım benim hatam bu; sadece ekranının değiştirilmesini istiyorum, Samsung dünyanın her yerde kalitesini belli eden harbi bir MARKA değil mi; yurt dışından ya da nereden tedarik ediliyorsa oradan ya da olmadı üretici merkezinden parçası tedarik edilerek değiştirilip müşterisinin yani benim memnuniyetim sağlanamaz mıydı.