Elektrik tüketicilerine arıza bildirimi, şikayet ve itiraz gibi konularda hizmet sunacak çağrı merkezlerini arayan aboneler en geç 45 saniye içerisinde operatöre bağlanabilecek. AA muhabirinin Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) yetkililerinden
Elektrik tüketicilerine arıza bildirimi, şikayet ve itiraz gibi konularda hizmet sunacak çağrı merkezlerini arayan aboneler en geç 45 saniye içerisinde operatöre bağlanabilecek. AA muhabirinin Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) yetkililerinden
Aşağıda okuyacağınız, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde Değişiklik yapmayı düşündüklerini biz de daha öncesinden düşünmüştük. Dağıtım ve tedarik şirketlerinin kullandıkları sistemlerini geliştirmeleri gerekecek, bu değiştirmeleri yaparken profesynel yönetim
Herkesin en sık karşılaştığı aşağıdaki sorunlar olmak üzere Gümrük ve Ticaret Bakanlığının, bugün itibarıyla yürürlüğe giren ”Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği”, tüketiciler açısından zaruri ihtiyaç haline gelen birçok mal veya hizmete ilişkin abonelik
Elektrik – Elektronik Mühendisiyim, elektrik perakende satış ve dağıtım destek şirketinde çalışmaktayım. Kayıp kaçak bedelleri – kayıp kaçak bedellerinin iadesi veya elektrik faturanızda kafanıza takılan her hangi bir soruyu bana
Kayıp kaçak bedeli; elektrik sisteminde ortaya çıkan teknik ve teknik olmayan kaybın maliyetinin kayıp-kaçak bedeli oranları ölçüsünde karşılanabilmesi amacıyla belirlenen bir bedeldir. Kayıp Kaçak Bedeli (K/K Bedeli) ile ilgili olarak
Aydınlatma Yönetmeliği Yeni, EPDK Aydınlatma Yönetmeliği Yeni, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Aydınlatma Yönetmeliği Yeni, Aydınlatma Yönetmeliği Temmuz 2013, EPDK Aydınlatma Yönetmeliği Temmuz 2013, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Aydınlatma Yönetmeliği Temmuz
Elektrik faturalarınızda; Dağıtım bedeli, İletim bedeli, Perakende hizmet bedeli, K/K ( Kayıp Kaçak ) bedeli, TRT Payı, BTV ( Belediye Tüketim Vergisi ), Sayaç okuma bedeli, Kesme-Açma bedeli, Enerji fonu…
Enerji Piyasası Düzenleme Kurulunun 24.01.2013 tarihli toplantısında; 4628 sayılı Elektrik Piyasası Kanununun 5 inci maddesinin altıncı fıkrasının (b) bendi ve Elektrik Piyasası Serbest Tüketici Yönetmeliğinin 10 uncu maddesi hükümleri uyarınca;
Elektrik Piyasası 2013 tarife güncellemelerine ilişkin 18.12.2012 tarihinde alınmış Kurul kararları, 25.12.2012 tarih ve 28508 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanmıştır. İşte o kararlar…
TASARRUFLU AMPUL KULLANIN – GEREKİRSE SÖNDÜRÜN ► Kullanılmayan odalarda ışıkları söndürünüz. ► Akkor Flamanlı ampullerinizi kompakt flüoresan ampullerle değiştirin. Kompakt flüoresan lambalar normal lambalardan 5 kat daha az enerji tüketirler