Amazon.com’un Müşteri Memnuniyeti Anlayışı
Kendi hataları olmasına rağmen, yavuz hırsız ev sahibini bastırır misali müşteriyi haksız duruma getirerek kendilerini asla hata yapmaz gösteren ukala...
Telefon Soyguncularından Yeni Yöntem
Cep telefonunuz çalar; ekranınıza bakarsınız ekranınızda kurumsal şirketlere verilen 0 850’li bir numara yazıyor. Telefonu açarsınız, karşıdaki konuşmaya...
Sanal Hayatlar
Yorum: Facebook, Twitter, Tumblr, Blogger… gibi sözde sanal sosyal ortamlarda çok fazla arkadaşa sahip olup yer almayı maalesef sosyallik zannediyor bazı...
