Ömür OKUR » Günlük » Sony Xperia Z3+’yı Sony’e Şikayet Ettim

Sony Xperia Z3+’yı Sony’e Şikayet Ettim

Paylaş; başkaları da faydalansın!

xperia-z3-plus-black

Sony Xperia Z3+ hakkında Sony’e yaptığım şikayet başvurusu aşağıdaki gibidir.

2 yıllık taahhüt karşılığı Turkcell’den 3.048 TL toplam tutar ile Sony Xperia Z3+ telefon aldım.

İnsan yüksek miktarda para ödeyeceği bir telefondan da doğal olarak tolere edilebilecek ya da daha sonra düzeltilebilecek yazılımsal kusurların dışında negatif kusurlar beklemiyor.

9 aylık bir bebeğim var.

Anı anına değişim ve gelişim gösteren bir bebeğim var. Sony Xperia Z3+ almamdaki en önemli sebep; sahip olduğu 20.7 MP’lik kamerası ve 4K video çekim özelliği ile bebeğimin gelişiminin yüksek kalitede fotoğraf ve videosunu çekebilmekti.

Fakat özellikle 29 Ekim 2015 ile 01 Kasım 2015 arasındaki tatilimde Sony Xperia Z3+’yı almak ile ne büyük bir hata yaptığımı fark ettim.

Kamera, deklanşöre basınca anında çekim yapmıyor; gecikmeli çekim yapıyor ve tamam şimdi yakaladım dediğim, tamda çekmek istediğim işte buydu dediğin enstantaneyi çekemiyor.

Fotoğraf çekerken, video kayıt ederken, internette biraz uzun kalınca telefonun ısısı yükseliyor ve daha konu bitmeden uygulama kapanıyor. Telefon yavaşlıyor.

Durum bu iken, tabiri caizse eşek yükü ile para dökmeye başladığım bu makineden memnun olmadığımı belirtmek isterim.

Bu şikayetimi Turkcell’e başka bir marka taahhüdü ile değiştirmek istediğimi bildirdim.

Cevap negatif geldi.

Bu şikayet: http://www.omurokur.com/2015/11/sony-experia-z3yi-turkcelle-sikayet-ettim/ adresinde yayınladım.

Tanınmış bir dünya marka olan sizden talebim.

Turkcell’in yapamadığı telefon taahhütname değişimi işlemini, telefonun üreticisi olarak hataları düzeltilmiş ve eşdeğer kıymette bir modeliniz ile değişimini sağlanmasıdır.

Gereğini arz ederim.

NOT: Sony’den gelen cevabı da burada yayınlayacağım. Takipte kalın.

Paylaş; başkaları da faydalansın!

About Ömür OKUR

Elektrik – Elektronik Mühendisiyim.
Türküm Müslümanım Vatanseverim.
Sinema yorumcusuyum.
Bugünü dünün üzerine bir şeyler katmak için yaşıyorum.
Kendi hayatımın yorumcusuyum: Gün içinde benim yaşadığım yada birilerinin yaşadığı olayların bendeki yansımalarını yazıyorum, başkalarının da hayatına bir şeyler katsın diye öğrendiklerimi paylaşıyorum.

Check Also

Sony Xperia Z3+’yı Turkcell’e Şikayet Ettim

2 yıllık taahhüt karşılığı 3.048 TL toplam tutar ile Sony Xperia Z3+ telefon aldım. Tabi …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *