Sony Xperia Z3+’yı Sony’e Şikayet Ettim

Paylaş; başkaları da faydalansın!

xperia-z3-plus-black

Sony Xperia Z3+ hakkında Sony’e yaptığım şikayet başvurusu aşağıdaki gibidir.

2 yıllık taahhüt karşılığı Turkcell’den 3.048 TL toplam tutar ile Sony Xperia Z3+ telefon aldım.

İnsan yüksek miktarda para ödeyeceği bir telefondan da doğal olarak tolere edilebilecek ya da daha sonra düzeltilebilecek yazılımsal kusurların dışında negatif kusurlar beklemiyor.

9 aylık bir bebeğim var.

Anı anına değişim ve gelişim gösteren bir bebeğim var. Sony Xperia Z3+ almamdaki en önemli sebep; sahip olduğu 20.7 MP’lik kamerası ve 4K video çekim özelliği ile bebeğimin gelişiminin yüksek kalitede fotoğraf ve videosunu çekebilmekti.

Fakat özellikle 29 Ekim 2015 ile 01 Kasım 2015 arasındaki tatilimde Sony Xperia Z3+’yı almak ile ne büyük bir hata yaptığımı fark ettim.

Kamera, deklanşöre basınca anında çekim yapmıyor; gecikmeli çekim yapıyor ve tamam şimdi yakaladım dediğim, tamda çekmek istediğim işte buydu dediğin enstantaneyi çekemiyor.

Fotoğraf çekerken, video kayıt ederken, internette biraz uzun kalınca telefonun ısısı yükseliyor ve daha konu bitmeden uygulama kapanıyor. Telefon yavaşlıyor.

Durum bu iken, tabiri caizse eşek yükü ile para dökmeye başladığım bu makineden memnun olmadığımı belirtmek isterim.

Bu şikayetimi Turkcell’e başka bir marka taahhüdü ile değiştirmek istediğimi bildirdim.

Cevap negatif geldi.

Bu şikayet: http://www.omurokur.com/2015/11/sony-experia-z3yi-turkcelle-sikayet-ettim/ adresinde yayınladım.

Tanınmış bir dünya marka olan sizden talebim.

Turkcell’in yapamadığı telefon taahhütname değişimi işlemini, telefonun üreticisi olarak hataları düzeltilmiş ve eşdeğer kıymette bir modeliniz ile değişimini sağlanmasıdır.

Gereğini arz ederim.

NOT: Sony’den gelen cevabı da burada yayınlayacağım. Takipte kalın.

Paylaş; başkaları da faydalansın!

Yorum yaz

evlilik
Hz. Muhammed’in Evlilik İle İlgili Nasihatleri
dua
Hz. Muhammed Nasıl Dua Ederdi
barış
Hz. Muhammed ve İslamda Şiddet
Hz. Muhammed'in hayatı
BBC, Hz. Muhammed’in Hayatı, The Life of Muhammed, 3, Holy Peace, Kutsal Barış
Gazi Mustafa Kemal Atatürk, İlber Ortaylı
Türkiye Cumhuriyeti İlelebet Payidar Kalacaktır
Atatürk Tarafından Kurulan Fabrikalar, Kurumlar ve Kuruluşlar
Atatürk’e Bu Kadar Saygının ve Sevginin Nedeni
İndirim Kelimesine Tav Olmak AMA?
Sözlü Dövüş Sanatı, Tongue Fu, Sam Horn
Fahrenheit 451
John Doe: Adalet, John Doe: Vigilante
Otel Transilvanya 3: Yaz Tatili, Hotel Transylvania 3: Summer Vacation
İstanbul Muhafızları: Ab-ı Hayat Çeşmesi
Sanırım Artık Yalnızız, I Think We’re Alone Now
Karanlığı Tutmak, Hold the Dark
İndirim Kelimesine Tav Olmak AMA?
İsmet İnönü Döneminde Yapılanlar, Yiğidi Öldür Hakkını Yeme
McKinsey Ve Türkiye Gerçeği
Onlar, harcadıklarında ne israf ne de cimrilik edenlerdir. Onların harcamaları, bu ikisi arası dengeli bir harcamadır.
Sözlü Dövüş Sanatı, Tongue Fu, Sam Horn
Kabil, Jose Saramago
Gazi Mustafa Kemal Atatürk, İlber Ortaylı
Ölümlü Nesneler, Jose Saramago